Chave de conectividade e saque do FGTS na demissão sem justa causa
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A chave de conectividade era o código que a empresa gerava para o demitido sacar o FGTS. Com o FGTS Digital, desde março de 2024, o empregador informa o desligamento no eSocial e os dados vão para a Caixa, então a chave não é mais necessária. Na demissão sem justa causa, o saque do saldo e da multa de 40% é feito pelo aplicativo FGTS ou na agência.
Calcule o FGTS e a multa da sua demissão
Abrir a calculadora de FGTS + Multa RescisóriaA chave de conectividade era o código que o empregador gerava no sistema Conectividade Social da Caixa e entregava ao trabalhador demitido para ele sacar o FGTS. Com a implantação do FGTS Digital, em março de 2024, o empregador passou a informar o desligamento pelo eSocial, e esses dados seguem para a Caixa; por isso, o trabalhador não precisa mais da chave para sacar o FGTS da demissão. O saque é feito pelo aplicativo FGTS, com crédito em conta, ou numa agência da Caixa.
Chave de conectividade não existe mais?
Para desligamentos informados no modelo atual, a chave deixou de ser necessária. O fluxo passou a ser assim:
| Como era | Como é com o FGTS Digital |
|---|---|
| Empresa comunicava a dispensa à Caixa pelo Conectividade Social | Empresa informa o desligamento no eSocial |
| Empresa gerava a chave de conectividade e entregava ao empregado | Os dados seguem do eSocial para a Caixa, sem chave |
| Trabalhador levava a chave e documentos à Caixa | Trabalhador saca pelo aplicativo FGTS ou na agência |
Se algum atendente ou site pedir “chave de conectividade” para liberar o saque de uma demissão recente, desconfie: pode ser golpe. Em situações antigas ou com pendência de informação do empregador, o caminho é procurar a Caixa com o termo de rescisão e a carteira de trabalho.
Saque FGTS demissão sem justa causa: o que você pode sacar
| Tipo de saída | Saque do saldo | Multa paga pela empresa | Base legal |
|---|---|---|---|
| Demissão sem justa causa (inclusive rescisão indireta) | 100% do saldo da conta do contrato | 40% sobre os depósitos | Lei 8.036/1990, arts. 18, § 1º, e 20, I |
| Culpa recíproca ou força maior | 100% | 20% | Arts. 18, § 2º, e 20, I |
| Acordo (art. 484-A da CLT) | Até 80% | 20% | Art. 20, I-A; CLT, art. 484-A |
| Optante do saque-aniversário demitido sem justa causa | Não saca o saldo, só a multa | 40% | Art. 20-A, § 2º, II |
| Pedido de demissão ou justa causa | Não saca (fica na conta) | Sem multa | Art. 20 |
Para calcular o valor da multa e do saque, use a calculadora de FGTS e multa rescisória.
Saque FGTS demissão sem justa causa: como sacar
Pelo aplicativo FGTS
- Confira com a empresa se o desligamento já foi informado no eSocial e se o FGTS rescisório (mês da rescisão, mês anterior e multa) foi depositado.
- Abra o aplicativo FGTS da Caixa e entre com CPF e senha.
- Escolha a conta do contrato encerrado e a opção de saque digital por rescisão.
- Indique uma conta bancária em seu nome, na Caixa ou em outro banco, para receber o crédito.
- Acompanhe a solicitação no próprio aplicativo.
Na agência da Caixa
Leve documento de identificação com foto, CPF, carteira de trabalho (ou Carteira de Trabalho Digital) e o termo de rescisão. A anotação da extinção do contrato na carteira de trabalho é documento hábil para movimentar o FGTS, desde que o empregador tenha feito a comunicação aos órgãos competentes (art. 477, § 10, da CLT).

Saque FGTS demissão sem justa causa: prazo
O empregador tem 10 dias, contados do fim do contrato, para pagar as verbas da rescisão e entregar os documentos que comprovam a comunicação da dispensa aos órgãos competentes (art. 477, § 6º, da CLT). Nesse período, também deve depositar o FGTS do mês da rescisão, do mês anterior (se ainda não recolhido) e a multa de 40% (art. 18 da Lei 8.036/1990). Depois que o desligamento é informado e os valores caem na conta, o saque pode ser pedido.
O trabalhador não perde o dinheiro se demorar para sacar: o saldo continua na conta vinculada, rendendo TR + 3% ao ano mais distribuição de lucros, até ser retirado.
Se o prazo de 10 dias passar sem pagamento, o empregador fica sujeito à multa do art. 477, § 8º, da CLT, no valor de um salário do empregado. Veja o guia do prazo para pagamento da rescisão.
Chave de conectividade para saque do FGTS de empregada doméstica
O empregado doméstico também tem FGTS obrigatório: 8% ao mês mais 3,2% recolhidos para a indenização da dispensa sem justa causa (arts. 21 e 22 da LC 150/2015). Na dispensa sem justa causa, o doméstico saca o saldo e os valores dos 3,2% acumulados, que substituem a multa de 40%. O empregador doméstico registra o desligamento no eSocial Doméstico, e o saque segue o mesmo caminho: aplicativo FGTS ou agência da Caixa. Se o valor não aparecer liberado, peça ao empregador o comprovante de que o desligamento foi informado e procure a Caixa com o termo de rescisão.
Checklist antes de sacar
- Confira no extrato do FGTS se todos os meses foram depositados.
- Verifique se a multa de 40% aparece como depósito separado.
- Guarde o termo de rescisão e o comprovante de pagamento das verbas.
- Se for optante do saque-aniversário com antecipação contratada, saiba que parte do saldo pode estar bloqueada como garantia do empréstimo.
- Peça o seguro-desemprego entre o 7º e o 120º dia após a dispensa (seguro-desemprego).
Calcule o FGTS e a multa da sua demissão
Abrir a calculadora de FGTS + Multa RescisóriaPerguntas frequentes
A chave de conectividade ainda existe?
Para desligamentos no modelo do FGTS Digital, não é mais necessária. O empregador informa a dispensa no eSocial, os dados seguem para a Caixa e o trabalhador saca pelo aplicativo FGTS ou na agência.
Como sacar o FGTS na demissão sem justa causa?
Pelo aplicativo FGTS, escolhendo a conta do contrato encerrado e indicando uma conta bancária em seu nome, ou numa agência da Caixa com documento com foto, CPF, carteira de trabalho e termo de rescisão.
Qual o prazo para sacar o FGTS na demissão sem justa causa?
Não há prazo final para o trabalhador sacar: o dinheiro continua na conta rendendo. Já o empregador tem 10 dias após o fim do contrato para pagar a rescisão, depositar o FGTS rescisório e comunicar a dispensa.
Quem tem saque-aniversário saca o FGTS na demissão?
Não saca o saldo, apenas a multa de 40% paga pela empresa, conforme o art. 20-A da Lei 8.036/1990. O saldo continua disponível para os saques anuais e outras hipóteses legais.
Empregada doméstica precisa de chave de conectividade?
Não. O empregador doméstico informa o desligamento no eSocial Doméstico e o saque é feito pelo aplicativo FGTS ou na Caixa. Na dispensa sem justa causa, a doméstica saca o saldo e os 3,2% recolhidos mensalmente.
Quanto saco do FGTS no acordo de demissão?
No acordo do art. 484-A da CLT, o trabalhador pode sacar até 80% do saldo e recebe multa de 20%. Ele não tem direito ao seguro-desemprego.
Leia também
- Extrato do FGTS
- FGTS Digital
- Rescisão sem justa causa
- Saque-aniversário
- Todos os documentos do Informativo
Fontes oficiais consultadas
- Lei 8.036/1990 (FGTS, arts. 18, 20 e 20-A) – Planalto
- CLT – Decreto-Lei 5.452/1943 (arts. 477 e 484-A) – Planalto
- Lei Complementar 150/2015 (arts. 21 e 22) – Planalto
- Contábeis/CNT – FGTS Digital dispensa chave de conectividade
- App FGTS – Caixa Econômica Federal (App Store)
Conteúdo informativo, revisado em 9 de outubro de 2026 com base na legislação e em páginas oficiais. Não substitui a orientação de advogado, contador ou do órgão responsável para o seu caso.
